Estrategia de transformación digital, necesaria en EXKAL para tener una organización más competitiva

EXKAL participó en la primera edición del programa Activa Industria 4.0 de la mano de Zabala Innovation y cuatro años más tarde volvieron a hacer un punto de control para revisar su estrategia en transformación digital y diseñar la nueva hoja de ruta para el siguiente periodo.

Ahora, tras el punto de control, han puesto el foco en seguir trabajando una cultura de empresa proclive al cambio, una gestión “data-driven” y la máxima automatización de los procesos, siempre con el asesoramiento experto de Zabala Innovation.

Se trata de una organización que se fundó en 2005 y es el principal fabricante de Refrigeración Comercial en España, con una amplia gama de vitrinas sostenibles e innovadoras (remotas, enchufables y especiales).

Desarrollo de la actividad de EXKAL desde el asesoramiento de Zabala Innovation

EXKAL opera en un entorno imprevisible, donde se desarrollan tres revoluciones tecnológicas al unísono: nanotecnología, biotecnología y la fabricación inteligente.

Tras su participación en Activa Industria 4.0 de la mano de Zabala Innovation en 2019, llegó la transversalidad y la fiebre del dato. Pasaron de la satisfacción del cliente a sorprender ágil y continuamente a sus grupos de interés.

En el mismo año, conocieron también el Business Intelligence. En ese momento fue cuando solicitaron ayuda a Zabala Innovation. En conjunto, se llevó a cabo una auditoría y se planteó una estrategia de implantación.

“En cuanto empezamos a implantar la cultura del cambio, los proyectos de transformación digital comenzaron a ebullir en la organización”, asegura Daniel Antoñanzas, director gerente de EXKAL.

El departamento de Ingeniería de producto incluyó el IoT y la hipercustomización en sus productos. Además, se generó una unidad de I+D+i empresarial para gestionar la investigación. Incluso han llegado a crear una escuela de formación profesional para adaptar sus equipos a los nuevos requisitos.

“Desde el área industrial hemos automatizado procesos administrativos con Automatización Robótica de Procesos (RPA) y procesos físicos con robotizaciones”, expone Maika Osés, manager de planificación & líder MF ensamblaje.

Actualmente en EXKAL cuentan con una oficina específica de Transformación Digital, lo que se traduce en una función específica con plan anual, presupuesto y recursos para desarrollar su objetivo, que es robustecer y hacer más competitiva la organización.